Felhasználási feltételek

I., Termékgarancia 

Az általalunk gyártott termékekre a vásárlástól számított 1 év telephelyi garanciát vállalunk. 
Az ettől eltérő garanciális idő az adott árucikk mellett van feltüntetve, illetve a mellékelt okmányokon szerepel. 

a., Hiba a szállítás következtében: 
Amennyiben az átvett árucikk nem üzemelhető be, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük. Ha erre bármely okból nincs lehetőség, a kifizetett vételárat visszafizetjük. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt okmányok (RMA) megléte esetén lehetséges. 
Hibás vagy garanciális termék cseréje esetén a cseredarab szállítása díjmentes. Minden egyéb ügyintézéskor a vásárló feladata gondoskodni a termék oda- és visszaszállításáról, vagy a futárszolgálat költségét megtéríteni. Folyamatos megrendelés esetén a javításra átvett termékek visszáruként való szállítása díjmentes. 

b., Hiba használat közben:
A rendeltetésszerű használat során bekövetkezett meghibásodások esetén a terméket lehetőség szerint 15 munkanap alatt díjmentesen javítjuk, vagy egyes termékek esetén azonnal raktárról cseréljük.
A garanciaidőn túli hibák esetén a javítás térítésköteles.
Garanciát kizáró tényezők:
- szakszerűtlen használat, telepítés, kezelés, javítás, által okozott hibák. 
Vitás esetekben kollégáink kérhetik a szakszerű üzembe helyezést igazoló nyilatkozatot.

II., A vásárlástól való elállás joga

A termék visszatérítésre vonatkozó feltételek az irányadóak.

III., Szállítási felelősség

Mindent megteszünk az azonnali és tökéletes kiszolgálás, valamint a pontos kiszállítás érdekében, de a rajtunk kívül álló okokból bekövetkező esetleges szállítási késedelem esetén a GEM Microwave-t kártérítési kötelezettség NEM terheli. 
Kérjük a csomag átvételekor ellenőrizze, hogy a megrendelt termékek hiánytalanul kiszállításra kerültek! Amennyiben a számlához képest hiányt vagy sérülést észlel, a csomagot ne vegye át, vagy azonnal jelezze ügyfélszolgálatunknak, és a futár által felvett jegyzőkönyv másolatát juttassa vissza hozzánk. Kollégáink a legrövidebb időn belül, díjmentes szállítással pótolják a hiányzó terméket. 

IV., Termékskála, kiszolgálás

A megrendelés visszaigazolásakor munkatársaink minden esetben tájékoztatják a megrendelőt az esetleges raktárhiányról. 

A GEM Microwave fenntartja a jogot a termékek jellemzőinek értesítés nélküli megváltoztatására, módosítására.

V., Internetes tartalom

Fenntartjuk magunknak a jogot a weboldal tartalmának módosítására. Nem garantáljuk a folyamatos elérhetőséget és az adatok frissítését, de mindent megteszünk ennek érdekében.
A weboldalakon található tartalom tájékoztató jellegű, az érvényes törvények értelmében nem vállalunk felelősséget azok pontosságáért és valósághűségéért, ezek nem képezhetnek hivatkozási alapot sem az üzemeltetővel, sem partnereinkkel szemben, jogi értelemben nem tartalmaznak ajánlattételt. 

VI., Adatvédelem

A tudomásunkra jutott adatokat az 1992. évi LXIII. "Személyes adatok védelméről" szóló és az 1995. évi CXIX. "Kutatás és közvetlen üzletszerzés"-ről szóló törvények előírásainak megfelelően kezeljük. Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelés, ajánlatkérés, hibaelhárítás, hírlevél és egyéb, az ügyfél által megjelölt célok kielégítésére használjuk fel.

A megrendelés során kérünk minden olyan adatot - név, cím, telefonszám-, amely szükséges az Ön számlájának megfelelő kiállításához, valamint a megrendelt árucikk pontos kiszállításához. A hibásan megadott vagy hiányos adatokból eredő kellemetlenségekért vagy ilyen okból a teljesítés elmaradásáért felelősséget vállalni nem tudunk

VII., Szerzői jogok

A weboldalakon található képek, cikkek, dokumentumok, a GEM Microwave szellemi tulajdonát képezik. A weboldal látogatójára a hatályos szerzői jogi törvény vonatkozik. Tilos a közölt anyagok írásos engedély nélküli továbbközlése, értékesítése, módosítása, de saját használatra Ön számítógépén azokat tárolhatja, kinyomtathatja.